En tant que leader d'un groupe, les problèmes sont inévitables. Alors...comment réagissez-vous? Menez-vous avec votre instinct.. ou votre tête? Tel est le dilemme uquel doit faire face l'animateur de 'Se maîtriser soi-même'. Lorsque les problèmes surgissent au travail, il peut choisir de réagir avec l'impulsion ou la raison. Comme chaque situation est peu commune, la meilleure réaction est claire. Les téléspectateurs reconnaissent que la facon dont vous réagissez a souvent un impact beaucoup plus important sur le moral, la rétention, la productivité. La clé pour gérer les autres est d'apprendre à vous gérer vous-même.
Disponible dans l'anglais:
Managing Me 
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